La innovación y la mejora continua en los trámites y procesos que realiza el Centro Nacional de Registros (CNR), conlleva un compromiso de transformación tecnológica, innovadora y de competitividad, referenciados bajo el sistema de gestión de la calidad, orientados hacia la eficiencia y eficacia de los servicios públicos para dinamización económica del país.
La administración del CNR en la actual gestión, ha trabajado con un modelo centrado en gestionar servicios de manera transparente, eliminado tramitología burocrática, potenciando aún más todos los recursos para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
El Director Ejecutivo del CNR, Camilo Trigueros, recibió el pasado lunes 4 de diciembre, la renovación de la Certificación ISO 9001:2015, por parte del organismo español AENOR, representado por el Director Ejecutivo de AENOR Centroamérica Arnulfo Pino; para los procesos misionales de la institución.
La renovación de la certificación de la Norma ISO 9001:2015, bajo la nueva administración, es un importante logro que convierte a la institución en un modelo de calidad para empresas e instituciones en el país. La certificación tendrá una duración de 3 años, a partir la fecha de su emisión.
Camilo Trigueros se mostró muy complacido por la entrega de estos certificados y agradeció el apoyo de todo el equipo y miembros del consejo de la calidad, quienes han sido parte importante para que todas las áreas auditadas mostraran la excelencia de los servicios con el que ahora cuenta el CNR, con un equipo operativo y analítico, pero que al mismo tiempo es innovador, nos hace darnos cuenta donde estamos parados, sabemos que la administración pública es de retos, pero la idea es siempre innovar, hacer lo difícil menos complicado y satisfactorio, expresó.
Por su parte Arnulfo Pino, felicitó a la institución por todos los cambios que se han hecho al interior del CNR, por medio de la automatización de los procesos, el romper esquemas es una satisfacción enorme y nos demuestra que están haciendo las cosas bien para los usuarios, es un mérito que como entidad se lo han ganado. Nos sentimos orgullosos de poder entregar estos certificados y estamos seguros que seguirán cosechando muchos éxitos más, dijo.